Allgemeine Geschäftsbedingungen
Haarstudio Süd
Arthur-Hoffmann-Str. 66
04275 Leipzig
Inhaber: Benjamin Böhme
§1 Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Haarstudio Süd, Inhaber Benjamin Böhme, Arthur-Hoffmann-Str. 66, 04275 Leipzig, und seinen Kunden gelten die nachstehenden Geschäftsbedingungen für alle Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Erbringung von Friseur- und Kosmetikdienstleistungen sowie den Verkauf haar- und hautkosmetischer Produkte und Friseurartikel. Abweichende Bedingungen bedürfen zur Wirksamkeit der Textform. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich in Textform zugestimmt.
§2 Dienstleistung
Wir erbringen unsere Dienstleistungen nach bestem Wissen und Gewissen und verwenden ausschließlich Haar- und Kosmetikprodukte, die dem aktuellen Qualitätsstandard entsprechen.
§3 Termine, Beratungstermine und Stornobedingungen
Grundsätzlich arbeiten wir ohne Terminvereinbarung im offenen Salonbetrieb.
Für Haarverlängerungen und Haarverdichtungen ist jedoch ein vorheriger Beratungstermin erforderlich. Dieser kann persönlich, telefonisch, per E-Mail vereinbart werden. Mit der Reservierung eines nach Tag und Uhrzeit bestimmten Beratungstermins entsteht ein Dienstleistungsvertrag zwischen dem Haarstudio Süd und dem Kunden.
Für den Beratungstermin wird eine Gebühr von 25 € erhoben. Diese wird bei Durchführung der Haarverlängerung oder Haarverdichtung vollständig mit der Behandlung verrechnet.
Beratungstermine können bis 24 Stunden im Voraus kostenfrei abgesagt oder verschoben werden. Bei Nichterscheinen ohne rechtzeitige Absage wird die Beratungsgebühr einbehalten.
Sollten wir einen Termin verschieben müssen, wird der Kunde frühestmöglich informiert. Bereits gezahlte Beratungsgebühren werden in diesem Fall erstattet oder auf Wunsch gutgeschrieben.
Trotz bestmöglicher Planung können sich aufgrund unvorhergesehener Ereignisse Wartezeiten ergeben. Ein Anspruch auf Schadensersatz ergibt sich daraus nicht.
§4 Minderjährige Kunden
Färbungen können bei Kunden ab 16 Jahren nur mit vorherigem schriftlichen Einverständnis des Erziehungsberechtigten unter Beifügung einer Kopie eines amtlichen Lichtbildausweises erbracht werden. Wir behalten uns vor, bei Minderjährigen auch andere Dienstleistungen vom Nachweis des Einverständnisses der Erziehungsberechtigten abhängig zu machen.
§5 Preise, Zahlung, Anzahlungen
Unsere Preise für Dienstleistungen und Verkaufsartikel werden im Salon und auf unserer Internetpräsenz veröffentlicht und ausgewiesen. Bei etwaigen Abweichungen gehen die im Salon ausgewiesenen Preise vor. Maßgeblich sind die im Zeitpunkt der Dienstleistung ausgezeichneten Preise; diese enthalten die jeweilige gesetzliche Mehrwertsteuer.
Für Dienstleistungen, die nicht in der Preisliste beschrieben sind, erteilen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter vorab gern Auskunft. Die Zahlung wird unmittelbar im Anschluss an die Dienstleistung fällig und ist vom Kunden sofort zu leisten.
Wir behalten uns vor, im Einzelfall vor Erbringung der Dienstleistung eine Anzahlung zu verlangen.
§6 Gutscheine
Bezahlte Gutscheine unseres Salons können wie Bargeld für die Bezahlung sämtlicher Dienstleistungen und Artikel eingelöst werden. Die Gültigkeitsdauer ist im BGB gesetzlich geregelt. Eine Einlösung nach Ablauf der Gültigkeitsdauer wird ausgeschlossen.
§7 Haftung
Wir übernehmen keine Haftung für Garderobe, Taschen, Gepäckstücke und Wertgegenstände. Die Haftung für höhere Gewalt sowie für Schäden an der Kleidung des Kunden, eventuelle Unverträglichkeiten und Allergien sowie vom Kunden ausdrücklich gewünschte chemische, thermische, haar- und hautkosmetische Behandlungen einschließlich Haarverlängerungen wird ausgeschlossen. Dies gilt nicht bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzungen von Leib und Leben.
§8 Gewährleistung
Etwaige Mängel der Dienstleistungen hat der Kunde unverzüglich anzuzeigen. Als unverzüglich gilt eine Frist von fünf Tagen nach Erbringung der Dienstleistungen. Der Kunde hat zunächst das Recht auf Nachbesserung einzuräumen. Mängelansprüche wegen nur unerheblicher Abweichungen von der vereinbarten Leistung oder Beschaffenheit sind ausgeschlossen. Im Übrigen richten sich die Gewährleistungsrechte nach den gesetzlichen Bestimmungen.
§9 Eigentumsvorbehalt
Verkaufsartikel bleiben bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.
§10 Datenerhebung und -speicherung
Dem Kunden ist bekannt und er willigt ein, dass seine ausschließlich für Auftrags- und Bestellabwicklung notwendigen persönlichen Daten gespeichert werden. Für die Terminvereinbarung und Erfüllung der Dienstleistung werden insbesondere folgende Daten erhoben:
Name
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Angaben zu Allergien und Unverträglichkeiten
Angaben zu früheren oder geplanten Dienstleistungen
Die Daten werden spätestens drei Jahre nach der letzten Behandlung gelöscht. Der Kunde kann seine Einwilligung jederzeit widerrufen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
§11 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Regelung ist durch eine wirksame Regelung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck möglichst nahekommt.